Ispirato alla storia e alle attività della Maison des Femmes di Saint Denis, un centro di ascolto e di accoglienza per donne in difficoltà realmente esistente vicino a Parigi, il film ripercorre in chiave fiction le sfide che operatrici e operatori devono affrontare quotidianamente nell'accogliere e sostenere chi si rivolge loro in cerca di aiuto. In una società multiculturale sempre più in trasformazione come quella attuale, dove alle disfunzioni della violenza di genere si uniscono abusi motivati da antichi e tradizionali retaggi patriarcali, il loro lavoro rappresenta una risorsa preziosa per affrontare le problematiche "al femminile", dimostrando come una sincera dedizione e sensibilità possano davvero fare la differenza.