Will è un barista a New Orleans. Ha un buon lavoro, amici e una ragazza, Carrie, che lo ama. Naviga sulla superficie della vita, ignorando le complicazioni per godersi il momento presente. Una notte al bar scoppia una violenta lotta, uno dei suoi soliti clienti è ferito e fugge in fretta da un gruppo di studenti dimenticando un cellulare. Inizierà quindi a ricevere messaggi di testo e chiamate disturbanti su questo telefono. Mentre Will cerca di non farsi coinvolgere, Carrie si perde in un'indagine su questa strana situazione. Hanno scoperto qualcosa di indicibile che lentamente viene alla luce.